Как вернуть билет ржд купленный через интернет с другого логина

Общие принципы Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, а сумма зависит от того, сколько осталось до отправления поезда. Если вы получаете за возврат наличные в кассе на вокзале, у нас в офисе и т. Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Как сдать электронный билет Если вы купили билет на Poezd.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

О программе Программа лояльности. Что это? А гражданин Беларуси или СНГ может принять участие? Да, если вы физическое лицо и имеете почтовый адрес в РФ. Все очень просто. Укажите данные из действующего удостоверения личности. Иностранным гражданам необходимо внести данные из загранпаспорта латиницей.

Как распечатать билет РЖД по номеру заказа на вокзале 9. Internet Explorer версии и выше,; Mozilla FireFox версии 40 и выше,; Google Рис.2 Вводим свой Логин и Пароль для входа в “Мои заказы” на .. Билет купили, а потом передумали ехать, нужно сдать билет и вернуть деньги. О том, как вернуть жд билет можно узнать на нашем сайте. Как сдать билет за другого человека. Если билет куплен на bellis-tour.ru и вы знаете номер заказа и на какой e-mail или И если нужно сразу купить билет на поезд онлайн ещё раз, например на другую дату, нужно иметь необходимую сумму. на которых уже покупался билет,; оформить онлайн-возврат,; получить . Возврат билетов за другого пассажира. Как вернуть электронный билет. Возврат билетов РЖД происходит в соответствии с общими правилами В Москве билет на бланке (только купленный за наличные) можно вернуть и в​.

РЖД Мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа

Образец доверенности и срок ее действия Правила и сроки возврата электронных железнодорожных билетов Благодаря развитию интернет сегмента российский перевозчик предоставил своим клиентам удобный сервис, с помощью которого можно в короткие сроки осуществить возврат проездного документа. Любое устройство с выходом в сеть позволит решить задачу возврата с минимумом усилий. Если было заказано несколько проездных купонов, их также можно вернуть при помощи сайта компании. Причем возврат может быть полным весь комплект проездных документов , так и выборочным. Правила РЖД гласят, что сдача документа из группового заказа предполагает осведомленность других его участников о факте совершения подобной операции. Одним из препятствий на пути возвращения неиспользованного билета с помощью сайта является оформленный посадочный талон. Если он на руках и есть острая необходимость вернуть документ, визита в железнодорожную кассу не избежать. Существует ограничение, не позволяющее вернуть один билет из комплекта. Сдать можно лишь полный комплект. Действие правил затрагивает всех пассажиров, но нужно учитывать факт регистрации на сайте РЖД. Авторизованные пользователи могут сдать билет за 6 часов до начала посадки в вагон или за час до отправления поезда от первой станции. Если регистрация не произведена, то у пассажира есть возможность сдать проездной документ за 6 и более часов до начала движения состава. Таким образом, главный фактор, определяющий возможность сдачи — время, которое остается у его владельца. Правила и сроки возврата билетов РЖД, купленных в кассе При обращении в кассу нужно учитывать тот факт, что предельный срок сдачи составляет не более 5 суток.

Часто задаваемые вопросы

Достаточно простой интерфейс сайта РЖД и подсказки позволят без проблем выполнить действия. При необходимости всегда можно обратиться за помощью в службу поддержки. Все постоянные клиенты РЖД знают, что при покупке проездного документа за наличные, возврат осуществится аналогичным способом. Получить компенсацию будет возможно в любой работающей кассе или на вокзале.

Когда за билет рассчитывались пластиковой картой, то возврат денег произойдет также по безналу. При этом не имеет значения место его покупки — на сайте либо на кассе РЖД. Клиент получит причитающиеся ему денежные средства в течение 5-30 дней.

После возврата билета, свободное место в вагоне мгновенно освобождается и попадает в сводную базу данных. Приобрести билет может любой пользователь, который увидит его свободным на сайте.

Распространены случаи возникновения ошибок при заполнении документации. При выполнении такого действия возможны риски — во временном промежутке свободное место может выкупаться другим пользователем. Клиент РЖД должен понимать, что он получит меньшую сумму денежных средств по сравнению с той, которая первоначально была уплачена за проездной документ. На ее размер влияют: — оставшееся время до отправления поезда чем раньше билет сдается, тем больше денег возвратится; — комиссия за каждый из билетов ; — стоимость страховки она будет возвращена отдельной суммой.

Настоятельно рекомендуется сдавать проездной документ не позже 8 часов до отправления поезда. С помощью ниже приведенной пошаговой инструкции все желающие смогут быстро и легко сдать билет, который был приобретен на сайте. Затем нужно будет придумать логин и пароль с последующим их введением в специальные диалоговые окна. Процедура оформления возврата билета возможна при условии прохождения электронной регистрации в личном кабинете РЖД. В противном случае перечисления денежных средств не произойдет.

После того, как авторизация в личном кабинете произошла успешно, в правом углу вверху появится ваша фамилия и имя. Кликнув по ней, активируется электронная система возврата билета. После выполненных действий отобразится диалоговое окно с детальной информацией по возвратной сумме. Запрос на согласие пользователя с возвратом электронного билета. В появившемся диалоговом окне пользователям необходимо внимательно ознакомиться со всей информацией. Когда билет будет сдан позднее 8 часов до отправления, с причитающейся к выплате суммы будет удержан установленный правилами РЖД сбор.

Она будет уведомлять пользователя об успешном прохождении возврата проездного документа. В личном кабинете пользователя спустя некоторое время появится соответствующая надпись о возврате билета.

Она будет выглядеть следующим образом — Возврат по транзакции … обработан. Банк перечислил денежные средства. Такая надпись появится сразу после перечисления денег на пластиковую карту. Электронный документ по разным сборам будет содержать штрих-код.

Распечатанный купон возврата можно хранить до получения денег на карточку банка. Как показывает практика, срок перечисления варьируется в пределах 7-30 дней.

Разница будет заключаться во времени возврата денег. Возвращенные бонусы за сданный электронный премиальный билет будут перечисляться на счет буквально через несколько минут. Они поступают в полном объеме, с пассажира не берут никаких дополнительных комиссий. Таким образом, намного выгоднее будет приобретать электронный билет за бонусы в случае их наличия и сдавать при возникновении необходимости.

После возврата билета на сайте РЖД пользователь получил моральное удовлетворение. При этом материальная сторона этого вопроса остается открытой. Клиента РЖД волнует срок получения денег за возврат билета. Когда билет был приобретен безналичным способом, деньги будут перечисляться на карту в автоматическом режиме.

При этом отсутствует необходимость вводить ее номер, секретный код и другие реквизиты. После этого момента должно пройти 7-30 суток. Рассмотрим наиболее распространенные вопросы, которые возникают у пользователей при намерении получении возврата денег за неиспользованный электронный билет.

Возврат не позднее 8 часов — человек получит стоимость проезда, состоящая из стоимость билета и стоимость плацкарты. На его счет поступит и установленный сбор. Его размер неизвестен. Все пользователи могут изучить полезную информацию на официальном сайт, которая разъяснит порядок возврата неиспользованных документов. В случае возникновения всевозможных вопросов, всегда можно обратиться в консультационный центр компании.

Они всегда оперативно разъясняют противоречивые ситуации. По бесплатному телефону горячей линии : 8 — 8007750000 можно получить консультации по любому возникшему вопросу.

Нюансы при возврате билетов с пройденной электронной регистрацией на сайте РЖД Выполнять возврат билета посредством личного кабинета РЖД можно не менее, чем за 1 час до отправления поезда. По истечению указанного времени осуществить процедуру будет невозможно. При отсутствии возможности посетить официальный сайт компании и выполнить действия, несостоявшийся пассажир может вернуть деньги за проездной документ в кассе. Обязательным условием возврата денег является наличие распечатанного посадочного купона либо 14-значного номера билета.

При этом человек должен предъявить документ, который предъявлялся при приобретении. Когда обращаются в кассу для возврата билета на поезд, до отправления которого осталось меньше 1 часа, перечисление денег может осуществиться только в претензионном порядке. В билетной кассе может быть выполнен возврат места с последующей выдачей подтверждающей квитанции. Когда необходимо вернуть билет за другого пассажира, то вместе с удостоверяющим личность документом необходимо будет предъявить оформленную доверенность.

Возврат денег может быть осуществлен до момента отправления поезда либо после него — исключительно на станции его отправления. В последнем случае на банковскую карту будет зачислена стоимость билета при болезни пассажира или произошедшего несчастного случая. При этом факт наступления проблем со здоровьем должен быть подтвержден документально. Когда в кассу РЖД возвращается билет на поезд международного сообщения включая проезд по странам СНГ , на банковскую карту зачислится стоимость билета и плацкарты при обращении не позднее одних суток.

Пассажиру будет компенсирована стоимость билета при оформлении не позднее 3 часов после его отправления. В последнем случае на пластиковую карту пассажира будет зачислена стоимость билета в случае его болезни или возникшего несчастного случая. При этом факт наличия проблем со здоровьем должен быть подтвержден документально.

За каждый возвращенный электронный билет будет удержан сбор в размере 192,70 руб. Каждый несостоявшийся пассажир РЖД может рассчитывать на возврат проездного билета с претензией.

Он будет действовать, когда билет приобретался на сайте, а возврат был произведен в кассе менее чем за 1 час до начала отправления. Сущность претензионного порядка заключается в предоставлении квитанции в кассе о возврате билета.

При этом все пассажиры должны будут написать претензию о намерении возврата билета и отправить ее по почте, приложив с ней квитанцию. На протяжении 180 дней 6 месяцев деньги поступят на карту банка.

Разница состоит разве что во времени возврата. Деньги на банковскую карту за возврат билета придут на карту через 5-30 дней.

Сайт РЖД: самостоятельно покупаем билет на поезд

Либо на сайте , либо в международной кассе на территории России. За границей возврат билета осуществляется при предъявлении полученного ранее на территории РФ бумажного билета. При этом производится только возврат мест; для возврата денежных средств: если билет был оформлен для проезда в страны СНГ и Балтии или Абхазию — необходимо обратиться в кассу на территории России в течение 6 месяцев с даты отправления поезда и предъявить: бланк возврата мест; неиспользованный билет; документ, удостоверяющий личность пассажира. Какую часть стоимости сданного билета я получу? Стоимость плацкарты в этих случаях не возвращается.

Как вернуть электронный ж/д билет

Возврат, переоформление и восстановление билетов Возврат билетов Возврат билетов производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность пассажира. Уплаченные при покупке билетов комиссионные и другие кроме страхового сборы пассажиру не возвращаются. За операцию возврата взимается комиссионный. Комиссионный сбор за возврат налогом с продаж не облагается. Стоимость дополнительных сервисных услуг возвращается полностью, несмотря на то, что их стоимость включена в стоимость плацкарты. При возврате билетов, приобретенных в другом государстве, прерывается срок действия билетов, пассажиру выдается квитанция установленного образца, а деньги за проезд возвращаются в государстве приобретения билетов. Возврат пассажиру денег за неиспользованные билеты производится при предъявлении документа, удостоверяющих личность.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата Ж/Д билетов. Утро с Губернией. 14/04/2017. GuberniaTV

Возврат железнодорожных билетов

Достаточно простой интерфейс сайта РЖД и подсказки позволят без проблем выполнить действия. При необходимости всегда можно обратиться за помощью в службу поддержки. Все постоянные клиенты РЖД знают, что при покупке проездного документа за наличные, возврат осуществится аналогичным способом. Получить компенсацию будет возможно в любой работающей кассе или на вокзале.

на которых уже покупался билет,; оформить онлайн-возврат,; получить . Возврат билетов за другого пассажира. Как вернуть электронный билет. Возврат билетов РЖД происходит в соответствии с общими правилами В Москве билет на бланке (только купленный за наличные) можно вернуть и в​. Как вернуть билет на поезд купленный через интернет на РЖД через интернет, использовав систему РЖД Онлайн или другого сайта-посредника. Затем нужно будет придумать логин и пароль с последующим их введением в. Один из самых популярных — как вернуть электронный билет РЖД и что для электронных билетов на поезда дальнего следования через Интернет имеет ряд документов электронных билетов на другого пассажира не допускается. Для проверки статуса билета укажите логин или адрес электронной.

Если вы купили билет на Poezd. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками. Другой вариант — возврат в кассе РЖД.

Возврат билетов РЖД

Видеоинструкция "Как сдать электронный билет" Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

.

Вернуть электронный билет ржд

.

Как вернуть билет на поезд купленный через интернет на РЖД

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат электронных билетов РЖД 1080
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Савелий

    Ура!, тот кто писал ништяк написал!

  2. Панкрат

    Многие возмущаются, что руские слишком часто ругаются матом. Нет, это американцы ругаются, а мы им РАЗГОВАРИВАЕМ Хорошо зафиксированный пациент в анастезии не нуждается Все люди делятся на две категории:

  3. Наталья

    Может тут ошибка?

  4. Викторина

    Вот решил вам немного помочь и послал этот пост в социальные закладки. Очень надеюсь ваш рейтинг возрастет.

  5. esnocnand

    Автор, почему столь отличный блог еще не на первых строчках в топе Яндекс.Блогов? Может наконец стоит заняться чем-нибудь полезным?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных