Можно ли вернуть телевизор в магазин если при вскрытии обнаружили брак

Возврат телевизора в магазин — пошаговая инструкция Возврат такого товара в этот период осуществляется с наличием серьёзных и не очень значимых недостатков. Если вы купили его, например, в Эльдорадо, а потом после 14 дней он у вас начал плохо работать, то для возмещения должны присутствовать серьёзные неполадки. Так, после покупки вы услышали подозрительный шум при включении, однако, это не влияет на качество видео и звука — это несерьёзный недостаток. Можно обратиться в магазин Эльдорадо и там вам помогут разобраться в чём проблема. Вам может понадобиться дополнительная настройка или программа.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Можно ли вернуть телевизор если он надлежащего качества? Как вернуть некачественный телевизор обратно в магазин? Ведь в пункте 11 данного перечня определены категории товаров относящихся к технически сложным. При возврате технически сложных товаров есть свои особенности, которые нужно учитывать. Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1.

Если телевизор был застрахован от Можно ли обменять телевизор из за дефекта на другой без экспертизы. в случае наличия заводского брака. что при вскрытии упаковки, после приемки вы обнаружили недостаток. 1 В течение какого времени можно вернуть телевизор в магазин по закону? и Если срок в 15 дней прошел, то вернуть телевизор можно лишь при. право не Если вы обнаружили брак в купленном товаре, порядок действий . содержимого посылки, включающую в себя вскрытие штатной упаковки и. Можно ли вернуть телевизор в магазин после покупки и в какие сроки? У вас есть 7 суток на возврат ЖК-тв,но только если магазин - интернет. Нет, если нет брака 6. . товара; другой что при вскрытии упаковки, после приемки вы обнаружили недостаток) свидетели должны быть не родственниками.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Покупатель может обратиться к продавцу в течение 2 лет с момента покупки товара. Гарантийный срок менее двух лет Потребитель имеет право заявлять требование в период 2 лет с момента приобретения товара, в том числе в период, когда гарантия истекла. Правда если срок гарантии закончится к моменту обращения, то доказывать производственный дефект или вину изготовителя продавца в недостатке должен будет сам покупатель п. Недостаток существенный в соответствии с п. На указанные товары устанавливается срок годности. Поэтому претензию о возврате можно предъявлять в течение этого срока годности. Но, тем не менее, можно предъявлять претензию и после истечения срока, только в таком случае покупатель должен доказывать, что товар был некачественный. Встречаются и другие ситуации: Товар продан, когда срок годности уже истек Такой товар считается вне закона, он не должен был быть в продаже. Поэтому покупатель такой продукт может вернуть в любое разумное время без привязки к срокам годности На проданный товар не установлен срок годности вообще Кто имеет право предъявлять претензию о возврате денег Требование о возврате денег может предъявить сам покупатель. Если потребитель кому то товар передал в дар или перепродал, то такие правомочия вправе осуществлять новый собственник, даже если все документы будут оформлены на первоначального покупателя. Доказывать продавцу факт дарения, продажи и прочее товара от первоначального покупателя другому потребителю новый собственник вещи не должен. К кому можно предъявить требование покупателя Свою претензию потребитель может адресовать: продавцу Выбор потребителя определяется следующими условиями: Обращение к продавцу в период гарантии, срока годности по истечению гарантии, но в пределах двух лет Обращение к изготовителю в период гарантии, срока годности после завершения гарантии, но в пределах двух лет по истечению двух лет, но в рамках срока службы при существенном недостатке и нарушенном сроке ремонта по прошествии двух лет, но в течение 10 летнего периода при отсутствии срока службы, при существенном недостатке и нарушенном сроке устранения дефекта Как оформляется требование покупателя Свое намерение о возврате денег, уплаченных за некачественный товар, покупатель может выразить в любой форме, как устно, так и письменно. Но учитывая, что подобные ситуации потенциально спорные и конфликтные, то следует свою претензию изъявлять четко и однозначно, не давая шанса продавцу на уклонение от своих обязанностей. Для этого, требование о возврате излагается в письменном заявлении образец заявления , которое вручается продавцу под роспись с указанием даты вручения. Если продавец отказывается принимать заявление расписаться в нем и поставить дату , то это заявление следует переслать ему в адрес местонахождения магазина, офиса и пр.

В какой срок можно сдать телевизор обратно магазин Гречков К.В.

Можно ли вернуть телевизор если он надлежащего качества? Как вернуть некачественный телевизор обратно в магазин? Ведь в пункте 11 данного перечня определены категории товаров относящихся к технически сложным.

При возврате технически сложных товаров есть свои особенности, которые нужно учитывать. Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1.

Пожалуйста можно обменять телевизор если не подошел по габаритам. Здравствуйте К сожалению, нет. Телевизор входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Могу ли я в течении 14 дней обменять телевизор так как он не подходит по параметрам. Уронили телевизор, а он на гарантии каковы шансы на обмен или гарантийный ремонт. Доброго времени суток, уважаемый посетитель Разумеется в этой ситуации у Вас нет шансов на обмен или возврат Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Доброго времени суток. Увы, но к сожалению никаких шансов. Будет проведена экспертиза, которая установит причину. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт. Уронили вы это не гарантийный случай вы сами виноваты что его разбили на обмен так де шансов нет ни каких какой обмен какие основания 4.

Сломался телевизор на гарантии: упал и перестал работать. Возможен ли обмен на новый? Доброго времени суток! Увы, но обмен не положен. Если телевизор был застрахован от падения, то вы вправе получить страховое возмещение.

Добрый день, уважаемая Наталья Если у телевизора была страховка тогда возможен вариант компенсации Удачи Вам и вашим близким! Можно ли обменять телевизор из за дефекта на другой без экспертизы. Нет, без технической диагностики обменять товар или вернуть деньги нельзя. Телевизор - технически сложный товар, и обмен или возврат возможен только в случае наличия заводского брака. Для этого и нужна диагностика. Телевизор является технически сложным товаром поэтому его замена возможна только в случае выявления существенных недостатков а это можно определить только на основании экспертизы.

Нет, не можете нужно будет обязательно проводить экспертизу. Спасибо за обращение на наш сайт. Всего хорошего. Читать ответы 2 6. Можно ли обменять исправный телевизор в течении 14 дней на больший диаметр? Вы можете попробовать обратиться к продавцу с таким предложением. Иногда продавцы идут на встречу в таких случаях - когда Вы приобретаете в замен что-то более дорогое. Однако, такой товар входит в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату.

Так что будьте готовы, что продавец вправе Вам отказать. Я взял у телевизор в кредит возможно ли его обменять 14 дней ещё не прошло не. Имеете право. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Нет, обменять телевизор, если он надлежащего качества, вы не сможете.

Телевизор относится к технически сложным товара и подлежит возврату или обмену в случае обнаружения в нем недостатков. Сегодня обнаружила дефект в виде остаточного изображения. Отвезли в магазин, чтобы обменять на другой товар с доплатой, нам отказали, ссылаясь на то, что нет коробки. В итоге магазин оставил телевизор у себя, чтобы отвезти на проверку качества, сказали, что дадут ответ в течении 21 рабочего дня. Прав ли магазин? Ведь можно сдать товар ненадлежащего качества и без коробки по 5 пункту статьи 18 о законе прав потребителей.

Телевизор относится к технически сложному товару, его возврат в течение 14 дней без проведения экспертизы качества товара не производится. В вашем случае продавец принял товар на экспертизу, имейте ввиду, максимальный срок - 45 дней, после чего вы вправе требовать расторжения договора и возврата денежных средств. При доставке телевизора с магазина сломали телевизор доствщики. К в магазине он работал. Телевизор оставили в магазине. Сами уехали домой ждать достаащиков.

Писали претензию чтобы вернуть деньги или обменять. При доставке товара ничего не подписывали. Оказывается, подписали заранее в магазине, не зная об этом, заплатили за доставку и попросили подписаться продавцы. Теперь надо подать исковое заявление.

Незнаем как писать. Судя по всему вам изначально подсунули неисправный телевизор, а в магазине показали другой телевизор. Потом подсунули договор. Придется составлять исковое заявление. Здравствуйте, Рината. Вам нужно будет доказать тот факт, что механическое повреждение возникло именно при транспортировке, так как На данный момент, поскольку вы подписали акт приема передачи товара, считается, что товар Вам передали в исправном состоянии.

Для этого, потребуется либо запрос с камер видеонаблюдения следует учитывать так же тот факт, что повреждение могло возникнуть и не в магазине, где есть камеры, а а автомобиле, где их нет либо провести экспертизу здесь так же могут возникнуть трудности с тем, что эксперт не сможет точно установить когда образовалось повреждение и по чьей вине.

Таким образом, Вы можете только ссылаться на свидетельские показания один свидетель подтверждает факт того, что расписывались вы в магазине до поставки товара; другой что при вскрытии упаковки, после приемки вы обнаружили недостаток свидетели должны быть не родственниками.

Купил телевизор lg в феврале, прошло 4 месяца, и понял что он ужастно глючит! Хочу его обменять на другой. Как быть как лучше поступить. Не факт, что у Вас это получится. Пишите претензию, ст. В первый раз положен бесплатный ремонт, учитывая, что телевизор - технически сложный товар. Купил телевизор. Продавец дал о нем не полную информацию. Могу я его обменять? Готов доплатить и взять подороже.

Здравствуйте Александр. Закон "О защите прав потребителей" позволяет вам обменять товар надлежащего качества по. Вот я бы хотела спросить вот Я сломал телевизор Я взял его в рассрочку А там есть страховка возможно обмен на новый? Смотрите договор страхования: на какие случаи распространяется страховка и предусматривает ли она обмен.

Если предусматривает - тогда меняйте. Все договора страхования разные. Зависит от того, каковы условия договора страхования. Если данный случай по условиям договора является страховым, то возможен обмен.

Куплен телевизор в эльдорадо и вместе с ним навязана страховка экспресс сервис альфа на 5 лет, со дня покупки прошло 2 года выскочили пиксели, возможен обмен товара или возврат денежных средств?

Здравствуйте, в договоре страхования должны быть указаны условия, возможен обмен товара или возврат денежных средств. Бесплатный вопрос юристам онлайн. Как вернуть качественный и некачественный телевизор в магазин. В чем разница. Как вернуть телевизор в магазин? Можно ли вернуть телевизор в магазин Для осуществления процедуры обмена или возврата телевизора в магазин, необходимо написать заявление в двух экземплярах, одно из которых оставить продавцу, а второе с подписью продавца и проставленной датой забрать с собой.

Также обращаем ваше внимание, что все товары, продаваемые в нашем магазине официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы, включая Сертификаты Соответствия национального образца и Свидетельства о государственной гигиенической регистрации для тех групп товаров, для которых они необходимы. Телевизор является технически сложным товаром Постановление Правительства РФ от Покупатель вправе вернуть свою покупку после выявления дефекта: в течение обозначенного времени гарантии; при окончании времени гарантии, но не позднее, чем 2 года от даты покупки, после проведения авторитетной независимой экспертизы; в отдельных случаях в срок, превышающий два года от даты покупки.

Права покупателя при отказе от ремонта, сроки удовлетворения требований Претензия должна быть составлена в двух экземплярах: одна остается у покупателя, а другая направляется в магазин. Если продавец не выполнил требования покупателя и не ответил на претензию, то в таком случае недовольный гражданин может перенести дело в суд. Все эти условия исчерпывающие. Возможен ли возврат телевизора, если качество воспроизведения очень разочаровало?

Вот почему вопросы, связанные с его приобретением, были и остаются актуальными на протяжении последних десятилетий у большинства потребителей.

Сдали по гарантии. Вернули Сейчас Могу ли я потребовать возврат денежных средств?

Возможен ли обмен телевизора в течении 14 дней

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее. Это тоже важно знать: При возврате товара надлежащего качества можно получить не только аналогичный ему для замены, но и потраченные средства. В возврате или обмене может быть отказано, если: он находится в перечне товаров не подлежащих возврату; не были соблюдены условия, при которых он может быть возвращен.

Сломался телевизор в течении 14 дней

Как вернуть товар купленный в интернет магазине? ЖК телевизор. У вас есть 7 суток на возврат ЖК-тв,но только если магазин - интернет. Дистанционный способ продажи товара 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Могу ли я вернуть не понравившийся телевизор в интернет магазин. Исправный телевизор не подлежит обмену или возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19. Можно заменить телевизор с браком до 14 дней, если магазин отказывает?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат телевизора - 5 способов как вернуть телевизор в магазин, возврат без чека, сроки 14 и 15 дн

Могу ли я вернуть телевизор в магазин и забрать деньги

Возможен ли возврат телевизора с повреждением экрана по вине покупателя Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается до 3-х месяцев. Информация памятка о порядке и сроках возврата товара потребителем должна содержать: а адрес место нахождения продавца, по которому осуществляется возврат товара; б режим работы продавца; в максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок от 7 дней ; г предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора; д срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар. Отсутствие одного из пунктов может считаться непредоставлением покупателю информации о порядке и сроках возврата товара. При покупке в Интернет-магазине, в течение 7-и дней после доставки можно отказаться от любого товара.

Можно ли вернуть телевизор в магазин после покупки и в какие сроки? У вас есть 7 суток на возврат ЖК-тв,но только если магазин - интернет. Нет, если нет брака 6. . товара; другой что при вскрытии упаковки, после приемки вы обнаружили недостаток) свидетели должны быть не родственниками. Я хочу рассказать вам, можно ли вернуть телевизор обратно в магазин и забрать У вас есть 7 суток на возврат ЖК-тв,но только если магазин - интернет. . другой что при вскрытии упаковки, после приемки вы обнаружили недостаток имеет недостатки и когда он полностью качественный без брака. Можно ли вернуть телевизор в магазин если при вскрытии обнаружили брак. Если вы сохранили, то можно взять все документы, подтверждающие.

Возврат телевизор в магазин Вернуть телевизор в магазин Как вернуть товар купленный в интернет магазине? ЖК телевизор. У вас есть 7 суток на возврат ЖК-тв,но только если магазин - интернет. Дистанционный способ продажи товара 4.

Можно ли вернуть телевизор в магазин если при вскрытии обнаружили брак

Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней? Здравствуйте К сожалению, нет. Телевизор входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Могу ли я в течении 14 дней обменять телевизор так как он не подходит по параметрам. Уронили телевизор, а он на гарантии каковы шансы на обмен или гарантийный ремонт. Доброго времени суток, уважаемый посетитель Разумеется в этой ситуации у Вас нет шансов на обмен или возврат Удачи Вам в решении Вашего вопроса. Доброго времени суток.

Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками

.

Вернуть телевизор в магазин

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Лия

    Извините за то, что вмешиваюсь… У меня похожая ситуация. Можно обсудить.

  2. Олимпиада

    Вполне

  3. Лазарь

    Это можно бесконечно обсуждать..

  4. Любовь

    Доброго времени суток! Не вижу условия использования информации. Можно ли копировать написанный вами текст на свой сайт, если ставить ссылку на эту страницу?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных