Сделанные очки на заказ подлежат возврату и обмену по закону

Можно ли вернуть очки в оптику? Можно ли вернуть назад очки Наш юрист поможет Вам. Вы купили в оптике или магазине модные, дорогие солнечные очки. Все зеркала и консультанты салона в одни голос уверяли вас в неотразимости и стильности вашего образа с новым аксессуаром. Однако, придя домой, вы поняли, что в новых очках вам неудобно, вы испытываете дискомфорт от неудобной оправы, в них кружится голова и быстро устают глаза.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Возврат товара бывшего в употреблении Можно ли вернуть очки? Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то. У покупателя должен сохраниться товарный чек от купленных очков. Если его нет, а возврат очков осуществляется в первые тридцать дней с момента их покупки, то продавца можно попросить найти вашу покупку в кассовой ленте, которую магазин сохраняет в течение месяца.

Подлежат ли возврату готовые очки для зрения, солнцезащитные очки другие виды оптики? денег. условиях и, следовательно, не подлежат возврату или обмену. области Зернова Т. Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? В законе о защите прав потребителей указано, что оптика плохого. Можно ли вернуть назад очки; Гарантия на оправы для очков по закону предмет не подлежат возврату или обмену, вы вправе написать письмо-​претензию. . Можно ли вернуть очки в оптику сделанные на заказ минске Неделю. Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения. Современные товарно – денежные отношения заставляют как продавца, так и покупателя.

Возврат в оптике

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Можно ли по закону возвращать очки Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде. Очков это правило также касается. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён например, солнцезащитные очки , или же очки делались на заказ. Если же товар дефектов не имеет, с обменом и компенсациями возникают некоторые сложности. Закон ограничивает только сдачу контактных линз и товаров по уходу за ними. Они приравниваются к лекарственным средствам и возвращены быть не могут. Например, как вернуть очки, сделанные на заказ? В данном случае вернуть получится только оправу, а вот ни одна линза по закону обмену не подлежит Каковы права потребителя и основания Для того, чтобы вернуть в магазин или оптику очки ненадлежащего качества, покупатель должен: Обратиться к дистрибьютору в течение 14 дней, либо на протяжении гарантийного срока. Дефект должен быть вызван ошибкой производства, а не неправильным использованием товара. Покупатель обязан предоставить чек, квитанцию об оплате либо любой другой документ, подтверждающий оплату. Если документ не сохранился, можно прибегнуть к свидетельским показаниям либо истребовать копию чека из архива магазина. Желательно сохранить упаковку, но для обмена неликвидного товара и компенсации , это необязательно. Покупатель должен подать письменную претензию, в которой будут изложены его требования и описаны возникнувшие дефекты.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Гарантия Гарантия на очки для зрения Согласно СТБ ГОСТ изготовитель гарантирует надежность соединения линз с оправой в течении 6 месяцев со дня получения очков при соблюдении заказчиком следующих правил пользования очками: Снимать и надевать очки двумя руками. Очки должны храниться в жестком футляре. Самары в составе: Чувичалова Н. N 55 согласно ст. Согласно вышеуказанному постановлению Вы не можете обменять или сдать линзы надлежащего качества даже в тех случаях, если: Можно ли вернуть очки в оптику?

Предыдущий Следующий Что делать, если попались некачественные линзы? Производители контактных линз не могут полностью гарантировать отсутствие заводского брака. Риск покупки некачественного товара все же присутствует.

Оптические изделия можно считать бракованными, если при вскрытии упаковки на их поверхности обнаружились повреждения или прочие отклонения. Рассмотрим, как вернуть оптику плохого качества. Средства контактной коррекции поставляются в герметичной упаковке, поэтому визуально обнаружить заводской брак при покупке невозможно.

Некачественными считаются оптические изделия, на поверхности которых сразу после вскрытия блистера или баночки имеются механические повреждения сколы, трещины , а также деформации или прочие отклонения.

Многие ошибочно считают, что вернуть или обменять такие линзы нельзя, поскольку они относятся к категории товаров медицинского назначения. В законе о защите прав потребителей указано, что оптика плохого качества подлежит возврату, если проблема возникла по вине производителя.

Поэтому поспешно выбрасывать бракованные линзы не стоит. Как определить контактные линзы низкого качества Если сразу после вскрытия упаковки Вы обнаружили, что средства контактной коррекции повреждены или имеют ярко выраженные дефекты, то речь идет о заводском браке. В этом случае, по закону, можно вернуть приобретенную продукцию, получив возврат денежных средств в полном объеме, или же заменить товар с компенсацией разницы. При этом важно, чтобы Вы не использовали бракованные средства контактной коррекции.

Уже после первого надевания продукция не подлежит возврату. Линзы можно считать некачественными, если: При открытии упаковки на их поверхности имеются трещины, сколы, царапины; Оптические изделия имеют неправильную форму визуально заметна деформация.

Часто люди ошибочно считают линзы некачественными, если они по каким-либо причинам не соответствуют их ожиданиям, например, цветная оптика смотрится не так, как на фото в интернете, или не перекрывает натуральный цвет глаз.

Следует отметить, что возврат или обмен такой продукции невозможен, поскольку это не является заводским браком. Линзы от разных брендов могут по-разному располагаться на роговице из-за конструктивных особенностей: В некоторых случаях, чтобы подобрать подходящую модель, пользователю приходится пользоваться поочередно продукцией нескольких производителей.

В каких случаях линзы не являются бракованными? Можно ли вернуть контактные линзы плохого качества? Помните, что не следует путать возврат бракованных товаров с возвратом продукции надлежащего качества.

Если линзы были изначально повреждены или некачественно произведены, Вы действительно можете осуществить их обмен или вернуть товар с компенсацией средств. Вам потребуется предъявить: При этом важно, чтобы оптические изделия не были в эксплуатации. В законодательных документах указано, что покупатель может в течение 14 дней отказаться от некоторой приобретенной продукции, независимо от причины.

Однако на средства контактной коррекции данное правило не распространяется, поскольку они относятся к категории товаров индивидуального пользования, как косметика, предметы личной гигиены и пр. Таким образом, вернуть можно только бракованные линзы. Если Вы испытываете дискомфорт при ношении оптических изделий, необходимо обратиться к офтальмологу и убедиться в правильности подбора линз.

В том случае, если параметры рецепта составлены верно, специалист, скорее всего, предложит Вам попробовать оптику другого производителя. Не следует пытаться вернуть неподходящие Вам линзы надлежащего качества, поскольку это противоречит закону о защите прав потребителей.

В каких случаях линзы плохого качества примут обратно: Средства контактной коррекции имеют заводской брак; Вы обнаружили дефект сразу при открытии упаковки не носили линзы ; Вы сохранили документ, подтверждающий факт покупки чек , и упаковку. Как можно вернуть бракованные линзы? Процесс оформления возврата продукции достаточно прост. Если Вы приобрели линзы онлайн, нужно связаться с администрацией интернет-магазина и оформить заявление на возврат обмен товара или денежную компенсацию.

При обращении в салон оптики также потребуется оформить заявление. При себе необходимо иметь паспорт, упаковку, товар и чек. В некоторых случаях может дополнительно потребоваться копия рецепта, поэтому лучше взять ее с собой. Стоит отметить, что вернуть бракованные линзы можно только в том случае, если продавец подтвердит факт наличия брака.

Как правило, дефект хорошо заметен визуально, поэтому проблем не возникает. Однако в некоторых ситуациях может потребоваться проведение экспертизы. Данная процедура осуществляется за счет покупателя, но при подтверждении низкого качества товара продавец полностью компенсирует ее стоимость.

Процедура возврата линзы с браком: Обратитесь в салон оптики, где была совершена покупка, или напишите администратору интернет-магазина; Предъявите кассовый чек, сам поврежденный товар, упаковку и при необходимости рецепт с указанием требуемых параметров; Обязательно возьмите паспорт; Напишите заявление на обмен некачественного товара.

Также можно подать запрос на возврат денежных средств. Возврат бракованных линз: По закону, при подтверждении брака продавец может предложить Вам заменить некачественную продукцию на идентичную пару линз от того же бренда. Кроме того, Вы можете выбрать новую модель средств контактной коррекции другого производителя, но при этом потребуется компенсация разницы в цене — Вы доплачиваете, если новая пара стоит дороже, или продавец возвращает Вам остаток, если она стоит дешевле.

Если требуемой продукции нет в наличии, продавец заказывает ее, а затем, по факту поступления, производит обмен некачественных линз. Кроме того, Вы можете просто вернуть линзы плохого качества и получить компенсацию денежных средств в полном объеме — возможен любой вариант развития событий, если попались бракованные оптические изделия.

Если Вы хотите приобрести хорошие линзы высокого качества, рекомендуем обратить внимание на модели от популярных брендов, таких как Air Optix , Acuvue , Soflens , PureVision , Dailies. Они изготавливаются из современных материалов по передовым технологиям.

Производители внедряют поэтапную систему контроля качества, что снижает риск появления брака и гарантирует пользователям прекрасные оптические свойства продукции.

На что можно обменять некачественные линзы? На новую упаковку таких же оптических изделий; На новую пару линз от другой фирмы с компенсацией разницы стоимости; А также потребовать возврат средств в полном объеме. Почему нельзя использовать некачественные линзы? Ношение бракованных средств контактной коррекции категорически запрещено, поскольку может повлечь за собой ухудшение зрения, механическое повреждение роговой оболочки, а также появление воспалительных и инфекционных процессов в глазах.

Перед тем как надевать линзы, тщательно изучите их поверхность и убедитесь в отсутствии механических повреждений.

Помните, что даже мелкая трещина или царапина может нанести серьезный вред здоровью органов зрения. Если Вы заметили, что оптические изделия имеют нехарактерную прозрачность или структуру, нужно произвести обмен, даже если нет явных механических повреждений. Такие заводские дефекты могут оказать негативное влияние на оптические свойства товаров. В любом случае, если Вы приобрели некачественную продукцию, не следует экспериментировать.

Постарайтесь как можно скорее заменить ее на новую пару контактных линз. Рекомендуем Вам ознакомиться с широким ассортиментом средств контактной коррекции от популярных брендов на сайте Очков. Мы гарантируем оперативную доставку товаров во все уголки России. Обращаем Ваше внимание, что никто не застрахован от форс-мажоров. Поэтому если при покупке линз на нашем сайте Вы получите бракованный товар, мы в кратчайшие сроки произведем его замену.

Возвращать некачественную продукцию при этом не потребуется. Можно ли вернуть солнцезащитные очки? В летнее время года, когда солнце светит очень ярко, многие люди задумываются о приобретении солнцезащитных очков, способных защитить глаза от вредного воздействия ультрафиолета.

После покупки понравившейся модели покупатель может столкнуться с проблемой — очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги.

Как быть и что делать в сложившейся ситуации? Подлежат ли возврату очки для зрения Можно ли вернуть или обменять очки для зрения Даже в случае покупки качественных очков, вы можете произвести возврат очков в период до 7 дней: В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней.

Советуем проверять очки, что называется, не выходя из оптики, желательно на глазах у кого-то из сотрудников оптики, который их вам, собственно, продал или только собирается это сделать. Так вы можете сразу же указать на недостатки, например болтающиеся стекла или кривую оправу. Лишним не будет и примерить их, если сразу же заметен дефект в изготовлении линз, и попросту они вам явно не подходят, то тут же требуйте замены! Самой большой ошибкой клиентов оптики сталкивающихся с такой проблемой является доверчивость.

Вернуть в оптику очки Карта Очки - товар не подлежащий возврату? Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим.

Даже в случае покупки качественных очков, вы можете произвести возврат очков в период до 7 дней: В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней. Можно ли вернуть очки сделанные на заказ? Подлежит ли возврату оптика Возврат товара бывшего в употреблении Можно ли вернуть очки? Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ.

Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то.

При этом нужно соблюсти следующие условия возврата: Заказала в салоне "Оптика-Фаворит" на Маяковского, 18 в г. Железнодорожный сразу трое очков. Заказала в оптике очки, но в них дискомфортно. Не хочу навредить зрению. Задан Москва Просмотрен раз. Возврат очков возможен? Если нет чека то требуйте копию чека у продавца прихватите тогда свою подругу которая может подтвердить факт покупки. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Войдите или зарегистрируйтесь оправу можно сдать, ссылаясь на неподходящий размер, цвет или форму, в течение 14 дней после покупки на основании ст. Что делать, если попались некачественные линзы? Перечень товаров не подлежащих возврату Возврат БАД покупателем Приобретенные гражданами лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным ПП РФ от 19 января г N БАД не является лекарством, а является пищевым продуктом, возврат которого в принципе не предусмотрен Российским законодательством!

Как вернуть очки сделанные под заказ

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Возврат или обмен товаров. Купив их в магазине, бывает, придя, домой человек обнаруживает, что очки имеют дефекты или не подходят по размеру или качеству. В связи с этим встает вопрос о возможности возврата данного товара. Как и любой товар, возвращать его необходимо с соблюдением норм закона о защите прав потребителей. Именно в нем описаны все виды товаров, не подлежащих возврату, а так же сроки, в течение которых можно произвести обмен или возврат товара, в том числе и очков. Можно ли возвратить очки в оптику Многие люди думают, что очки, купленные в магазине оптика не подлежат обмену и возврату, так как относятся к медицинским товарам.

Подлежит ли возврату оптика

Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате линзы имеет следующие обстоятельства: Самары в составе: Чувичалова Н. Бесплатное сервисное обслуживание для новых клиентов! Преимущества оптики: Достаточно предварительно записаться на прием. Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Можно ли вернуть назад в оптику? Все зависит от того — кто выписывал вам рецепт.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат очков. Можно ли вернуть солнцезащитные очки? Можно ли вернуть очки сделанные на заказ?

Можно вернуть очки в магазине да или нет по закону

Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику Как вернуть деньги за очки киров Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Куплен товар ненадлежащего качества Образцы претензий Как подать претензию Ответить с цитированием Оптика конечно сошлется на него! Последний раз редактировалось Росинка; Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику Каковы права потребителя? Порядок действий Сроки возврата денег Каковы права потребителя? Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней. Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения Причину недостатка может определить только эксперт: Може потребовать за линзы возмещения убытков ст.

Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения. Современные товарно – денежные отношения заставляют как продавца, так и покупателя. Подлежат ли возврату очки; Могут ли вернуть деньги только за линзы Возврат товара; Как вернуть очки сделанные под заказ; Условия обмена и Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Возврат или обмен товаров. . в магазине оптика не подлежат обмену и возврату, Надо заметить, что если очки были сделаны на заказ.

Можно ли вернуть очки в оптику? Неподходящие габариты; Неподходящая расцветка; При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась. Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. A A В оптиках обычно висят объявления, что линзы очковые и очки возврату и обмену не подлежат.

Очки под заказ можно вернуть назад

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Гарантия Гарантия на очки для зрения Согласно СТБ ГОСТ изготовитель гарантирует надежность соединения линз с оправой в течении 6 месяцев со дня получения очков при соблюдении заказчиком следующих правил пользования очками: Снимать и надевать очки двумя руками. Очки должны храниться в жестком футляре. Самары в составе: Чувичалова Н. N 55 согласно ст. Согласно вышеуказанному постановлению Вы не можете обменять или сдать линзы надлежащего качества даже в тех случаях, если: Можно ли вернуть очки в оптику?

Подлежат ли возврату очки для зрения

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Антонида

    Прошу прощения, что вмешался... Я разбираюсь в этом вопросе. Давайте обсудим. Пишите здесь или в PM.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных