Заказывали через интернет телевизор а он не работает

За 24к рублей телевизор с разрешением 4к и смарт тв, диагональю 43 дюйма- о чём ещё можно мечтать? В основном смотрели дети мультики, так как телевизор в доме не первый и не основной. Но вот пришло время настроить тв и тут я немного прифигел. Жёлтого цвета нет совсем, а вместо него оливковый или горчичный, кровь ярко малинового цвета. Но, что же делать, когда две недели уже прошли?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели телевизор либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег. Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. При отказе от исполнения договора купли-продажи телевизора продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного телевизора. Расходы по возврату телевизора несет продавец уполномоченное лицо п. Учитывая, что услуга постоянно совершенствуется, и появляются версии с новой прошивкой, ваше оборудование банально требует обновления. Помочь в этом случае может отключение роутера и приставки от сети.

Якобы при интернет-покупке он составляет не две недели, а одну. Прислав телефон не той расцветки, которую вы заказывали. Что делать, если вы приобрели товар через сеть Интернет, а он вам не подошел в России, а продавец живет и работает в другой стране и продает товар, туда входит также покупка товаров с помощью каталогов, телевизора. Если Вы заказали товар в интернет-магазине и он оказался Но если обещанный товар Вам не пришел, а уже оплачена его.

Покупки через Интернет: как сэкономить и избежать подвохов

Юридические услуги Судебная практика Публикации о праве Контактная информация Как вернуть товар купленный в Интернет-магазине Что делать, если вы купили через Интернет некачественный товар, данный товар вам не подошел или оказался несоответствующим описанию, представленному на сайте продавца Что делать, если вы приобрели товар через сеть Интернет, а он вам не подошел - например, оказался некачественным, не вашего размера или вообще вместо заказанной вещи вам по ошибке прислали что-то другое? Первым делом покупатель, который возможно очень ждал покупки, вероятно, предполагал кому-то подарить эту вещь или одеть на важное мероприятие выскажет свои претензии лицу, доставившему этот товар. Но при чем здесь курьер? Многие неудовлетворенные покупкой получатели напишут претензию на сайт Интернет-магазина. Но что именно можно требовать в соответствии с законом о защите прав потребителя и распространяется ли действие этого закона не только на отечественные, но и на зарубежные сайты? Законодательством чьей страны надо руководствоваться при покупке вещей через Интернет В международном законодательстве, права покупателя регулируются "Гаагской конвенцией о праве, применимом к ответственности изготовителя", которая была подписана некоторыми странами-участницами на съезде представителей в году. Россия пока к этой конвенции не присоединилась, поэтому россияне руководствоваться ею не могут. Вместе с тем, не все иностранные производители и продавцы товаров, вовлеченные в Интернет-торговлю с гражданами Российской Федерации в курсе этого внешнеполитического нюанса нашей страны и, как правило, при возникновении споров следуют требованиям международных договоров. Но не все и не всегда, - и это необходимо помнить! В нашей стране существуют такие Федеральные законы, как Гражданский кодекс и Закон о защите прав потребителей. Кроме того, особенности практического судопроизводства регламентируются Постановлениями Верховного Суда Российской Федерации о рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей. Что же касается применения международных договоров или внутренних федеральных законов, то в отношениях, при которых покупатель проживает в России, а продавец живет и работает в другой стране и продает товар, например, через сайт ebay, taobao, etsy или подобные сайты, то в соответствии со статьей ГК РФ, требование о возмещении вреда, может применяться по выбору потребителя. Здесь важно внимательно читать договор купли-продажи оферты. В любом случае российским законодательством в отношении международной Интернет-торговли совершенно четко определены следующие варианты правового регулирования. Покупка товаров через Интернет может регулироваться: законом страны, где живет и работает продавец; законом страны, где живет и работает сам покупатель законодательством России ; законом страны, где была выполнена работа или где был приобретен товар.

Заказывали через интернет телевизор а он не работает

Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели телевизор либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег. Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. При отказе от исполнения договора купли-продажи телевизора продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного телевизора.

Расходы по возврату телевизора несет продавец уполномоченное лицо п. Учитывая, что услуга постоянно совершенствуется, и появляются версии с новой прошивкой, ваше оборудование банально требует обновления. Помочь в этом случае может отключение роутера и приставки от сети. Обычно для подключения ТВ-приставки производитель отводит определенные порты LAN, а если вы решили подключить ее через другой порт, предназначенный для Интернет-соединения, к примеру, ничего не произойдет.

Заказывали через интернет телевизор а он не работает прошу убрать ГК РФ. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Возврат телевизора с браком по истечения срока гарантии в том числе когда гарантия не была установлена , но в пределах 2 лет с момента покупки вернуть телевизор можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

В случае обнаружения недостатков вы вправе: Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата телевизора в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег Срок возврата денег за телевизор ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Если ваше приобретение оказалось неисправным, то вы сможете вернуть сломанный телевизор в магазин по гарантии. Причем сделать это допускается на протяжении всего периода действия гарантийных обязательств. В этом случае возможно два варианта развития событий: 1. Продавец пойдет вам на встречу и заменит товар на исправную продукцию либо осуществит возврат потраченных средств.

Продавцом будет назначена экспертиза за счет реализатора с целью установить тип неисправности и кто в ней виноват производитель, продавец либо сам потребитель в результате неправильной эксплуатации прибора. В последнем случае, если будет определено, что оборудование сломалось в следствии нарушения правил пользования им, тогда клиенту не стоит рассчитывать на возвращение денег, ремонт прибора полностью ляжет на его плечи.

ГК РФ. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег При отказе от исполнения договора купли-продажи телевизора продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного телевизора, если он не был предоставлен ранее.

Возврат телевизора с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата телевизора в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за телевизор ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

При этом, если продавец не довел в письменной форме до покупателя информацию о порядке и сроках возврата товара, то срок, в течение которого покупатель имеет право вернуть вам товар, увеличивается с семи дней до трех месяцев п. Возврат товара возможен только при соблюдении покупателем следующих условий: — сохранение внешнего вида товара товар не должен был быть в употреблении, на товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки речь идет именно о товаре, а не о его упаковке ; — сохранение потребительских свойств товара; — наличие платежных документов, кассовый чек, товарная накладная, акт приема-передачи , свидетельские показания п.

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать телевизор и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим. Инфо Ст. То есть, если обмениваемый телевизор дороже, то продавец должен вернуть разницу, если дешевле, покупатель обязан доплатить; вернуть средства.

ЗПП описывает случай, когда обмен возможен и в более поздние сроки. Обнаружение существенного недостатка. Если вы точно уверены, что брак возник еще до передачи его вам, обращайтесь к производителю после истечение указанного года. Этот срок также должен быть прописан в договоре, если он не указан, то считается что он равен 10 годам.

В документах к телевизору, как правило, стоит 5 лет. В этом случае удовлетворяют требование — устранить недостатки в 20 суток. Если этого сделано не будет, тогда можно просить возвратить денежные средства.

В данной ситуации ответ на вопрос: Можно ли вернуть телевизор в течение 14 дней, будет иным. Пожалуй, все потребители знают о своем праве обменять товар в течение 14 дней, если он не понравился. Но всегда ли это возможно сделать, или все же есть какие-то ограничения? Рассмотрим на примере возврата телевизора. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков телевизора является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу телевизора с целью установления того, что недостатки телевизора возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

Внимание Помощь могут оказать только специалисты, к помощи которых придется обратиться. Пользователи IPTV-телевидения могут наблюдать на черном экране надпись, предупреждающую о проблеме подключения к серверу, при этом система сообщает о том, что сетевой интерфейс подключен, получен и IP-адрес. Это означает, что сервер Ростелеком недоступен по причине сбоя на сетях провайдера — явление довольно частое. В этом случае оставьте приставку включенной и дождитесь, когда проблема будет решена на сервере.

В случае если работа приставки не восстановилась, ее надо перегрузить. Сначала выключается сама приставка, затем роутер, после включения роутера должно пройти 5-7 минут, после чего можно включать ресивер. Иными словами, если товар был сделан специально для покупателя сшито платье или изготовлено кольцо по размерам покупателя , вернуть его нельзя.

Для интернет-магазинов не действует список товаров, которые не подлежат обмену. А значит, обменять или потребовать возврата денег покупатель может за любой товар. Если покупатель хочет вернуть товар надлежащего качества в установленные сроки, он должен направить продавцу заявление претензию, требование о возврате товара с приложением самого товара и соответствующих документов. Заявление с товаром могут быть доставлены продавцу как почтой, так и лично, по его адресу.

Возврат денежных средств при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара должен быть осуществлен не позднее 10 дней с момента получения продавцом соответствующего требования ст.

Возврат качественного телевизора Возврат телевизора в течение 14 дней Единственным основанием, по которому его можно вернуть — в связи с непредоставлением информации о товаре, подробности можно найти в этой статье. Возврат телевизора по истечении 14 дней К сожалению, вернуть телевизор надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре. Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи телевизора информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за телевизор суммы и возмещения других убытков п.

Исходя из него, вернуть можно, в основном, только тот товар, в котором обнаружены недостатки. При этом есть возможность оформить возврат даже качественного и исправного товара, это же касается и телевизора, который не понравился покупателю по его личным причинам.

Однако для этого стоит хорошо знать указанный выше закон, а также правила общения с продавцами. Стоит рассмотреть возможные варианты.

Можно ли вернуть Сразу стоит сказать, что телевизор относится к категории сложно-технических товаров, поэтому возврат может быть осуществлен в период 14 дней с момента покупки и обнаружения какого-либо недостатка. Осуществить возврат телевизора по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата телевизора в рассматриваемом случае п. Кому можно предъявить требование Требование о возврате можно предъявить: Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки телевизора возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Телевизор как раз и принадлежит к такой аппаратуре. Следовательно, ответ на вопрос: можно ли вернуть в магазин телевизор, если он не понравился, очевиден. Нет, вернуть телевизор, если он не понравился, нельзя ни в какой срок. Читайте также: Как можно вернуть стиральную машину в магазин в течение 14 дней Как можно вернуть айфон в течение 14 дней Как можно вернуть ноутбук в течение 14 дней, если он не понравился Когда можно требовать получения денег назад Но существуют случаи, когда сделать отказ от товара, и выдвинуть требования о возврате денег можно.

В нем сказано, что это случаи, когда на ремонт необходимо потратить слишком много времени или средств. Максимальная стоимость для ремонта определяется судом с учетом особенностей конкретного товара, но, как правило, он ориентируется на величину, равную цене товара или превышающую ее.

Когда несмотря на то, что продавцу была подана претензия, содержащая требование отремонтировать телевизор, продавец этого не сделал вовремя.

При определении сроков берется разумное количество дней, которые обычно применимо для производства данного вида работ. Срок определяется в соглашении потребителем.

Обман покупателя в Эльдорадо

Возможно данная статья убережет ваш карман! Дело было так,в магазтнах эльдорадо сейчас проходит акция на ноутбук вот ссылка. Нажмите здесь для регистрации] Так вот данный товар был приобретен моим тестем которому уже за 60, он живет в Житомирской области в частном секторе. Вот в этом году им провели интернет,так на радостях возможности пользоваться данным чудом, мой тесть копил пенсии что-бы приобрести компьютер. Вот что-то уже есть в копилке и мой тесть на радостях едет покупать долгожданный девайс. Посетив магазин Эльдорадо в г. Житомир по адресу ул.

Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный в интернет-магазине

Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный в интернет-магазине 18:35, 5 июля 2018 Адвокат рассказала об особенностях возврата средств за некачественную интернет-покупку. Если же покупали в интернет-магазине - со дня доставки и оплаты курьеру. Следует отметить: если Вы хотите вернуть товар, купленный именно в интернете, то отдельной процедуры возврата как таковой законом не предусмотрено. Поэтому этот момент устанавливается по согласованию сторон. Обычно такие процедуры выписаны на каждом сайте интернет-магазина, которые, увы, зачастую никто не читает. Поэтому виртуальные торговые площадки часто диктуют свои правила. Бывает даже так, что Вы хотите вернуть смартфон, приобретенный в интернет-магазине, но не можете. Например, причину продавцы озвучат следующую: будто Вы поговорили более 5 минут по аппарату, поэтому уже по правилам возврата, гарантии - телефон вернуть нельзя. Но это - самоуправство.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

В этой части автор анализирует, как правильно принять покупку, как и какие товары, купленные через Интернет, можно вернуть, что делать, если товар не работает, и другие проблемы, связанные с покупками в интернет-магазинах. Сегодня все более популярным становится заказ товаров через Интернет. Зачастую это позволяет значительно сэкономить время, а иногда и деньги. В то же время онлайн-торговля таит и ряд рисков.

Если Вы заказали товар в интернет-магазине и он оказался Но если обещанный товар Вам не пришел, а уже оплачена его. За 24к рублей телевизор с разрешением 4к и смарт тв, диагональю 43 дюйма- Открываешь пост и крутишь-крутишь-крутишь, а он все не кончается, . Ну хз, лично по моему опыту гарантийка работает у днс хорошо, А тут увидел в интернет магазине телевизор GoldStar 49 дюймов по. Заказывал себе приставку типо для телевизора тоже в интернет магазине. пол года он начал глючить, а потом и вовсе перестал включатся. очень маленький, и экран не работает именно по этой причине.

Юридические услуги Судебная практика Публикации о праве Контактная информация Как вернуть товар купленный в Интернет-магазине Что делать, если вы купили через Интернет некачественный товар, данный товар вам не подошел или оказался несоответствующим описанию, представленному на сайте продавца Что делать, если вы приобрели товар через сеть Интернет, а он вам не подошел - например, оказался некачественным, не вашего размера или вообще вместо заказанной вещи вам по ошибке прислали что-то другое? Первым делом покупатель, который возможно очень ждал покупки, вероятно, предполагал кому-то подарить эту вещь или одеть на важное мероприятие выскажет свои претензии лицу, доставившему этот товар.

Как вернуть исправный товар продавцу Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками Речь идёт о средстве для просмотра ТВ каналов через Интернет на телевизоре. Сделать это не трудно, но как поступить, если у вас не один, а два телевизора? Разберёмся детальнее. Для просмотра разных каналов нужно приобрести 2 отдельных приставки. Оборудование, которое предлагает Ростелеком, представляет собой мини-компьютер, который работает под управлением ОС Linux. Пульт ДУ поможет манипулировать настройками. Видеопоток приходит в изделие через сетевой провод, далее он передаётся через один из видеостандартов на телевизор.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если не работает интернет на телевизоре? DNS сервер не отвечает
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. arocap

    Опять же, если рассматривать все исходя из теории ботов. то тут ведется просто очень связная беседа Админ - ау?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных